Cookies policy

1. Principes généraux

La présente politique de gestion des cookies donne des informations concernant l’utilisation des cookies sur le Site. Ceux-ci sont gérés par le Responsable du Traitement, à savoir : Pharmacies Servais S.R.L., dont le siège est situé Chaussée de Namur, 5, à 1300 Wavre, et enregistrée auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0453.242.495.

Pharmacies Servais utilise des cookies afin de rendre la navigation sur le site www.pharmacieservais.be (ci-après le « Site ») plus utile et fiable pour l’utilisateur. Certains de ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site, d’autres permettent d’améliorer l’expérience de l’Utilisateur.

En navigant sur le Site, l’Utilisateur est invité à prendre connaissance de la présente politique de gestion des cookies et à marquer expressément son accord ou son refus avec l’utilisation des cookies pour lesquels son consentement est nécessaire.

2. Définition des cookies

Un cookie est un mini-fichier de données ou de textes que le serveur d’un site web enregistre de manière temporaire ou permanente sur l’équipement de l’Utilisateur (disque dur de l’ordinateur, tablette, smartphone, ou tout autre appareil similaire) par l’intermédiaire de son navigateur. Les cookies peuvent aussi être installés par des tiers avec lesquels le Responsable du Traitement collabore.

Les cookies retiennent un certain nombre d’informations, comme par exemple les préférences linguistiques des Utilisateurs. D’autres cookies recueillent des statistiques quant aux Utilisateurs ou veillent à ce que les graphiques apparaissent correctement et que les applications fonctionnent bien. D’autres encore permettent d’adapter le contenu et/ou la publicité d’un site web en fonction de l’Utilisateur.

3. Utilisation de cookies sur le Site

Pharmacies Servais utilise différents types de cookies sur son Site :

  1. Les cookies indispensables ou techniques : il s’agit de cookies indispensables pour l’exploitation du Site, permettant une bonne communication et destinés à faciliter la navigation. Ils sont utilisés sur base de l’intérêt légitime du Responsable du Traitement.
  2. Les cookies statistiques ou analytiques : ces cookies permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir leur comportement de navigation lorsqu’ils utilisent et naviguent sur le Site. Cela permet d’améliorer la navigation de l’Utilisateur et lui permet de trouver plus facilement ce qu’il recherche. Ils sont utilisés sur base du consentement de l’Utilisateur.
  3. Les cookies fonctionnels : ces cookies permettent d’activer des fonctionnalités spécifiques sur le Site afin d’améliorer la convivialité et l’expérience de l’Utilisateur, notamment en se souvenant de ses choix de préférences. Ils sont utilisés sur base du consentement de l’Utilisateur.

Le délai de conservation des cookies varie en fonction de leur type : les cookies indispensables sont généralement conservés jusqu’à la fermeture du navigateur, tandis que les cookies fonctionnels restent valides 1 an et les cookies statistiques ou analytiques, 4 ans.

4. Gestion des cookies

La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies, mais tous permettent de personnaliser les paramètres en fonction des préférences de l’Utilisateur.

Si l’Utilisateur souhaite personnaliser la gestion des cookies, il doit modifier les paramètres de son navigateur.

Si l’Utilisateur ne souhaite pas que le site place des cookies sur son appareil, il peut facilement les gérer ou les supprimer en modifiant les paramètres de son navigateur. L’Utilisateur peut également programmer son navigateur pour qu’il lui envoie un avis lorsqu’il reçoit un cookie et ainsi décider de l’accepter ou non.

Dans l’hypothèse où l’Utilisateur désactive certains cookies, il est possible que certaines parties du Site ne soient pas consultables et/ou utilisables, ou qu’elles le soient seulement partiellement.

5. Droit de l’Utilisateur et données de contact

En toute hypothèse, outre le droit de l’Utilisateur de revenir à tout moment sur son consentement à ce que tel ou tel cookie soit déposé sur son appareil, il dispose en tout temps d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de portabilité de ses données ou de s’opposer au traitement de ses de données (ou en demander la limitation) conformément à la politique de confidentialité publiée sur le Site de Pharmacies Servais. Ces droits peuvent être exercés par courrier adressé au siège de Pharmacies Servais ou par courrier électronique à dpo@pharmacieservais.be et ce, en justifiant de son identité.

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