Qui sommes-nous ?

Les Pharmacies Servais

Le groupe Servais, qui compte aujourd'hui 18 pharmacies dans le Brabant Wallon, la région namuroise et Uccle, a un long parcours à son actif. De la première pharmacie acquise par Emmanuelle Servais en 1992 à la société développée à ce jour, un long chemin a été accompli. Les valeurs promues par la société et sa stratégie font partie intégrante de cette réussite. Depuis 25 ans maintenant, l'entreprise s'agrandit de jour en jour pour offrir un service toujours plus compétent et plus vaste.

 

Notre mission principale est de répondre aux besoins de santé et de bien-être de notre patientèle tout en donnant les meilleurs conseils et l'écoute dont elle a besoin, c'est ce qui fait la force de notre groupe.

Situées dans des lieux d’accès facile et dotées de parkings aisés, les Pharmacies Servais sont conçues pour accueillir au mieux leurs patients. De nombreux comptoirs, des équipements informatisés performants, des robots, permettent un service rapide et optimal. La disposition des lieux invite à la découverte des gammes tout en laissant un espace de confidentialité avec le pharmacien.

 

 

Emmanuelle Servais

"J'ai acquis ma 1ère pharmacie en 1992, deux autres ont rapidement suivi. L'esprit d'indépendance et d'entreprenariat font partie de mon ADN.

Le côté humain, les relations entre professionnels et la création d'emplois sont mon moteur. L'image et le concept Servais ont permis le développement de la société."

La société

Les années 2000 ont vu grandir le groupe de façon impressionnante pour arriver aujourd'hui à un total de 134 collaborateurs répartis dans 18 pharmacies et administration.

Les pharmacies Servais se veulent avant tout familiales. Il est primordial pour nous que notre personnel soit formé en continu, performant sur la qualité des conseils et à l'écoute du patient. C'est pourquoi nous leurs apportons les outils nécessaires pour répondre au mieux aux besoins et se consacrer davantage aux patients.

Nos pharmacies

 

Notre programme
de fidélité

Découvrez notre programme de fidélité Pharmacie Servais !

Les pharmacies Servais en quelques chiffres

18

Pharmacies

134

Collaborateurs

75.000

Patients par an

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